Terma & Syarat ibc003 – Syarat Penggunaan Platform Hiburan Malaysia

Terma & Syarat ini ("Terma") adalah perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan ibc003 ("Platform", "kami", "ibc003") yang mengawal akses dan penggunaan laman web ibc003.asia serta semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform tersebut.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit, menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan pada platform ibc003, anda dianggap telah menerima dan bersetuju secara penuh dengan Terma ini, Dasar Privasi kami, Dasar Permainan Bertanggungjawab dan sebarang garis panduan tambahan yang mungkin dikeluarkan oleh ibc003 dari masa ke semasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ibc003, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. ibc003 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap keahlian individu di bawah umur.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Bukan seorang yang telah dikecualikan sendiri dari platform perjudian atau telah diharamkan dari menyertai aktiviti perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga atau sindiket apabila mendaftar atau menggunakan akaun ibc003.
• Tidak menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau tidak sah untuk deposit ke dalam akaun ibc003.

ibc003 berhak untuk meminta bukti identiti (seperti kad pengenalan Malaysia) dan bukti alamat pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

Setiap individu yang layak hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di ibc003. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma ini dan ibc003 berhak untuk menutup semua akaun berkaitan serta merampas sebarang baki dan kemenangan tanpa pampasan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan nama pengguna yang unik dan kata laluan yang kukuh (minimum 8 aksara dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil dan nombor).
• Memberikan nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh disahkan.
• Memberikan alamat e-mel yang sah jika diminta.
• Memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat, terkini dan benar pada setiap masa.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk (nama pengguna dan kata laluan) akaun ibc003 anda. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai aktiviti anda sendiri dan anda bertanggungjawab penuh ke atasnya. Sila hubungi pasukan sokongan ibc003 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah.

ibc003 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran berikut untuk kemudahan ahli Malaysia:

• e-Wallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Segera: DuitNow
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank FPX yang lain

Syarat deposit: Deposit minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi. Tiada had bilangan deposit harian yang ditetapkan. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun ibc003 anda dalam masa beberapa saat hingga 3 minit bergantung pada kaedah yang digunakan.

Syarat pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi. ibc003 berkomitmen untuk memproses pengeluaran ke e-wallet Malaysia dalam masa 3–5 minit secara automatik untuk permintaan standard. Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit (deposit semula atau peruntukan khusus diperlukan jika berbeza). ibc003 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan untuk pengeluaran melebihi jumlah tertentu.

Semua transaksi kewangan di ibc003 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. ibc003 tidak menyimpan maklumat penuh kad bank atau akaun e-wallet anda pada pelayan kami – semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran yang selamat dan bertauliah.

ibc003 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus ibc003 adalah seperti berikut:

• Rollover/Syarat Pertaruhan: Setiap bonus yang diterima mesti dipenuhi syarat rollover sebelum pengeluaran dibenarkan. Rollover standard adalah antara 15x hingga 25x bergantung pada jenis bonus. Contoh: Bonus RM100 dengan rollover 20x memerlukan pertaruhan kumulatif RM2,000 sebelum pengeluaran diproses.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik.
• Satu Bonus Aktif: Hanya satu bonus yang boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma bonus berkenaan.
• Had Kemenangan Bonus: Beberapa bonus mungkin mempunyai had kemenangan maksimum yang boleh dikeluarkan. Had ini akan dinyatakan dengan jelas dalam terma bonus yang berkenaan.
• Permainan yang Layak: Bukan semua permainan memberi sumbangan yang sama kepada pemenuhan syarat rollover. Kasino langsung biasanya menyumbang 20%–30%, slot menyumbang 100% dan pertaruhan sukan menyumbang 100% melainkan ditetapkan berbeza dalam terma bonus khusus.

Penggunaan platform ibc003 untuk aktiviti pertaruhan dan permainan adalah tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh ahli kecuali dalam keadaan yang diperuntukkan khusus oleh ibc003 (seperti kesilapan sistem yang jelas).
• ibc003 berhak untuk membatalkan atau mengisytiharkan batal mana-mana pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang salah, kesilapan penetapan odds, atau pelanggaran Terma ini.
• Untuk pertaruhan bola sepak dan sukan, keputusan pasaran adalah berdasarkan keputusan rasmi yang disahkan oleh badan pengurusan yang berkaitan (seperti FAM untuk Liga Super Malaysia, FA untuk EPL). Protes dan rayuan pasca-perlawanan yang mengubah skor rasmi akan diambil kira mengikut polisi ibc003 yang berkuat kuasa pada masa tersebut.
• Untuk kasino langsung, keputusan yang diisytiharkan oleh dealer adalah muktamad. Sebarang pertikaian mengenai keputusan permainan mestilah dibangkitkan kepada sokongan pelanggan dalam masa 24 jam selepas permainan berkenaan.
• ibc003 berhak untuk mengehadkan atau menolak mana-mana pertaruhan dari mana-mana ahli tanpa memberikan sebab tertentu, termasuk tetapi tidak terhad kepada situasi di mana ahli dilihat mempunyai kelebihan tidak adil ke atas platform.

Penggunaan sebarang perisian pihak ketiga, bot automatik, alat kecerdasan buatan atau mana-mana kaedah tidak sah lain untuk mendapatkan kelebihan dalam pertaruhan adalah dilarang tegas. Pelanggaran akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan rampasan semua kemenangan.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara ibc003 dan anda sebagai ahli. ibc003 menyediakan infrastruktur keselamatan bertaraf industri, tetapi terdapat langkah-langkah yang perlu anda ambil untuk melindungi akaun anda:

• Jangan berkongsi kata laluan akaun ibc003 anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Gunakan kata laluan yang unik untuk akaun ibc003 anda – jangan gunakan kata laluan yang sama dengan platform atau perkhidmatan lain.
• Log keluar dari akaun ibc003 anda selepas setiap sesi, terutama jika menggunakan peranti yang dikongsi atau rangkaian WiFi awam.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia dalam platform untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Maklumkan ibc003 dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda melalui live chat atau e-mel support@ibc003.asia.

ibc003 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pemilikan berbilang akaun atau percubaan untuk mendaftar berbilang akaun.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau dalam komunikasi dengan ibc003.
• Pengesyalan deposit atau pertikaian pembayaran yang tidak berasas.
• Terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti haram.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi ibc003.
• Penggunaan bot, perisian automatik atau kaedah tidak sah lain.
• Kelakuan kasar, mengancam atau tidak senonoh terhadap mana-mana ahli pasukan ibc003.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi sokongan pelanggan ibc003. Baki akaun yang sah (tidak termasuk bonus yang belum dipenuhi syarat rollovernya) akan dikembalikan kepada kaedah deposit asal dalam masa 5–7 hari bekerja.

Untuk pengecualian diri secara sukarela berkaitan permainan bertanggungjawab, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk prosedur yang lebih terperinci.

Platform ibc003 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun ibc003 berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau bebas dari gangguan teknikal.

ibc003 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan dan permainan di platform – ini adalah risiko yang diterima oleh ahli secara sukarela.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan ibc003 seperti gangguan internet, masalah e-wallet atau gangguan teknikal pihak ketiga.
• Sebarang kesilapan atau kelewatan dalam pemprosesan deposit yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
• Kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform ibc003.

ibc003 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan perniagaan, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform. Perubahan yang bersifat material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• E-mel kepada alamat e-mel berdaftar ahli (jika berkenaan).
• Notis menonjol dalam platform ibc003 apabila ahli log masuk.
• Kemas kini pada halaman Terma & Syarat ini dengan tarikh kemas kini terbaru dicatatkan.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan syarat-syarat yang terkini. Penggunaan berterusan platform ibc003 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan kepada Terma ini, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan ibc003.